こんにちは😄
テレスマ アルプラザ高槻店です！
最近、「スマホの音が出なくなった😱」というご相談が増えています。
動画を再生しても無音、着信音も鳴らない…💦
これは焦りますよね💭
でも実は、“故障じゃない”ケースも意外と多いんです！
今日は、音が出ないときのチェックポイントをご紹介します🔍
🔹原因①：マナーモードや音量設定
まずは基本的な部分からチェックしてみましょう！
サイドボタンで音量を上げても反応しない場合、
「設定」→「サウンドと触覚」で音量バーを確認してみてください📱
また、iPhoneの場合は左側のスイッチがマナーモードになっていないかも要チェック👂✨
🔹原因②：Bluetooth接続
よくあるのが、Bluetoothイヤホンが繋がったままのパターン🎧
音がイヤホン側に出てしまって、本体から音が出ないことがあります。
👉 設定 → Bluetooth → 接続中のデバイスを確認・解除
これで解決する場合も多いですよ😊
🔹原因③：スピーカー部分の汚れや詰まり
長く使っていると、スピーカー部分にホコリや皮脂汚れが溜まり、
音がこもったり、全く出なくなることがあります🧹
細いブラシやエアダスターで軽く掃除してあげるだけでも効果的✨
（※爪楊枝など硬いもので突くのはNGです！）
🔹原因④：内部の故障や水濡れ
もし音が一切出ない場合や、
通話時に相手の声が全く聞こえない場合は、
スピーカーやイヤースピーカーの部品自体の故障の可能性も💧
そんなときは、テレスマにお任せください💪
スピーカー修理やメンテナンスも即日対応可能です！
💬まとめ
✅ 音量・マナーモードをチェック
✅ Bluetooth接続を確認
✅ スピーカーの汚れを掃除
✅ 改善しなければ修理へ！
音が出ない、聞こえにくいなどお困りの際は、
ぜひお気軽にご相談ください😊
📍テレスマ アルプラザ高槻店
⏰ 営業時間：10:00〜21:00
☕️ タリーズコーヒー様横で営業中！
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【 大阪・高槻スマホアクセサリーショップ テレスマ アル・プラザ高槻店 】
〒569-1123 大阪府高槻市芥川町1丁目2番C-201号 アル・プラザ高槻店2Ｆ
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